プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社プエンテ（以下「当社」）は、当社が提供するリフォーム3D見積サービス「Madoru（マドル）」および関連ウェブサイト（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、本ポリシーに従い適切に取り扱います。

2. 取得する情報

アカウント情報

アカウント作成・お申し込み時に、以下を取得します。

• メールアドレス
• お名前・会社名
• 業種等のご入力情報

プロジェクトデータ

本サービスのご利用にあたり作成・保存される間取り・見積等のプロジェクトデータを保存します。

利用状況

アクセスログ、Cookie、利用状況等の技術情報を取得する場合があります。これらは本サービスの改善・安定運用のために利用します。

3. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認・アカウント管理のため
• プロジェクトデータの保存・端末間同期のため
• お申し込み・お問い合わせへの対応、ご案内の送付のため
• 料金の請求・決済のため
• 本サービスの改善、不正利用の防止、統計分析のため

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。データは安全なクラウド基盤上に保存されます。

5. 第三者提供・委託先

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。

• Supabase — 認証・データベース基盤
• Stripe — 決済処理
• Cloudflare — ホスティング・配信
• Anthropic — AIによる間取り編集機能（ご入力の指示・間取りデータを処理）

各サービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

6. Cookie等の利用

• セッションCookie — 認証・ログイン状態の維持に必須
• 分析Cookie — 匿名の利用状況分析に利用する場合があります

ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人は、当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除・プロジェクトデータのエクスポート・各種ご案内の停止を求めることができます。お申し出は下記窓口までご連絡ください。法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. データの保存期間

当社は、アカウントが有効な間、データを保存します。アカウント削除のお申し出があった場合、法令により保存が義務付けられる情報を除き、30日以内に個人情報およびプロジェクトデータを削除します。

9. 未成年の個人情報

本サービスは事業者向けであり、未成年による利用を想定していません。未成年から個人情報を取得していることが判明した場合、速やかに削除します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サービス上に掲載してお知らせします。変更後に本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の内容に同意したものとみなします。